Management
- Übersicht der Arbeitspapiere -


speziell: Balanced Scorecard
Arbeit - Call Center - Internet - Personalwirtschaft - SAP - Software - Wirtschaft

Allgemeine Grundlagen
Vision einer prozeßorientierten Unternehmensorganisation

Analysten
Die wichtigsten IT-Analysten-Gesellschaften, ihre Aufgaben, typische Leistungen und Kosten.

Arbeitnehmerbeteiligung am Produktivkapital
Schieflage durch traditionelle Entgelt-Politik - Die Krise der Tarifpolitik - Das Konzept der Mitarbeiterbeteiligung am Produktivvermögen .

Balanced Scorecard Managementmethode
Beschreibung einer an einem Stakeholder-Value-Konzept orientierten Managementmethode, die wirtschaftliche, kundenbezogene, auf die internen Prozesse und das Innovationspotential des Unternehmens bezogene Aspekte integriert. Beispiel für eine Software-Unterstützung. Überblick über alle BSC-Arbeitspapiere.

Firmenkulturen
Beschreibung unterschiedlicher Unternehmenskulturen: Die Dorf-, Dschungel-, Stadt- und Wanderkultur

Frequently Unanswered Questions
Fragen, insbesondere zu Arbeitsformen und Managementmethoden, die nicht gestellt werden. Fragen, zu denen heute keine allgemein anerkannten Antworten vorliegen. Fragen, die aber - so darf vermutet werden - zukunftsentscheidend sind.

Führungsstile in Unternehmen und Konzernen
Richtungsweisende und dilettierende Entscheidungen. Führungsstil zwischen Charisma und Härte oder operativer Hektik

Lean Management
Robin Cooper: When Lean Enterprises Collide. Die Risiken des Lean management. Permanente Konfrontation als Wettbewerbsstrategie.

Kundenorientierung
Erlebnisbericht über ein Negativbeispiel aus dem Bereich eines Telekommunikations-Service-Anbieters

Outsourcing
Überblick über Konzepte und Strategien von Firmen, die Outsourcing-Projekte betreiben.

Outsourcing IT-Bereich
Randbedingungen einer sinnvollen Outsourcing-Strategie für den IuK-Bereich eines Unternehmens. .

Qualitätsmanagement
Überblick über die verschiedenen Theorien und Verfahren. Die Qualitätsnorm ISO 9001/9004:2000. Die Six-Sigma-Methode.

Shareholder-Value-Konzepte
Shareholder Value als Strategie zur Marktwert-Maximierung des Eigenkapitals. Strukturwandel der Eigentumsverhältnisse ("Institutioneller Kapitalismus"). Shareholder Value als Unternehmenslenkungsmodell.

Unternehmenskultur
Beispiele für Unternehmenskulturen: Intershop Communications - Klassifizierung unterschiedlicher Kulturen: Dorf-, Dschungel- und Stadtkultur.

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 NEUE PAPIERE

Innovationskomponente BSC
Balanced Scorecard und ihre Defizite. Nachdenken über eine Verbesserung.





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