Aspect Screenshot - Agent einrichten
Das Einrichten und Aktivieren bzw. Deaktivieren neuer Agenten geht rasch. Im Screenshot links die hierarchische Auswahlsteuerung. Die Zuordnung von Skill-Leveln (z.B. eine Unterscheidung bei Englischkenntnissen: sehr gut, gut, ausreichend, nicht vorhanden) an den einzelnen Usern ist nach unseren Informationen nicht möglich.
