Call Center Ausstattung
Eine wichtige Frage ist die Anordnung der Arbeitsplätze. Nicht mehr klassisches Großraumbüro ist gefragt, Alternative gruppenweise parallele oder sternförmige Anordnung.
Die Vorschriften der Bildschirm-Arbeitsplatz-Verordnung von 15 qm pro Arbeitsplatz sind in der Regel nicht eingehalten, was die CC-Architekten mit dem im Vergleich zu traditionellen Computer-Arbeitsplätzen geringeren Platzbedarf begründen.